星期四, 11月 17, 2005

沒有要求?

一、
想起同事之前說的一件事,
有天晚上八點多一點,
他到某家他覺得還不錯的店吃晚餐,
記得好像是咖哩飯吧,
看到飲料沒了,
他請店員補充飲料,
店員回說因為九點要打烊,
所以不再補充,
他就覺得很生氣,
那晚來的客人就不是客人了,
沒有飲料可喝,
之後又問說有沒有白開水可以喝,
店員的回答也是沒有,
因此,
我同事就決定下次不再來這家吃東西了,
覺得店家不懂待客之道,

之後又來了三個客人,
點了三客咖哩飯,
點完之後,
店員說現在只剩下一個湯,
有兩位沒有湯可喝,
問客人要換嗎?
客人的回答是「沒關係,我們是來吃飯的,沒有湯沒關係」,
這個回答讓我同事生氣,
一方面覺得店家不應該端出不是整套的餐給客人,
一方面覺得客人對自己要的東西沒有要求,
不懂自己的權益...

需要這樣子想嗎?
不需要維護自己的權益嗎?

二、
有次和實驗室同學約好某個星期六聚餐,
也訂好餐廳了,
等到前一天時,
有颱風來,
所以開始有風有雨,
星期六時颱風登陸,
雖然如此,
我們還是覺得難得約好時間聚餐,
還是如期出現在約好的餐廳門口,
只是....店沒開,

我其實也是有點生氣,
覺得我是事先訂好的位子,
如果當天餐廳因為颱風不開店,
難道不用通知事先訂好位的客人嗎?
讓我們在颱風天在街上另外找一個聚餐的地點
覺得不想再去,
因為店家不懂待客之道

罌╳花泰式料理
ADD:北市敦化南路1段329巷╳號

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